Instalacije i ispravke
uređuje Dragan Grbić

Microsoft Office XP Service Pack 1

Nivo:
NIVO 1 - Prilozi namenjeni svakom korisniku, pa i početniku. Među ovim prilozima se nalaze i oni "obavezni", tj. preporuke koje bi svako trebalo da prihvati u redovnom radu.

Istorija se ponavlja: morate ga uzeti, ali još više morate paziti. Office XP SP-1 se aplicira brže od prethodnika, ali može da izazove neželjene efekte...

Krajem novembra 2001. godine pojavio se prvi standardni i preporučeni paket ispravki za Office XP, pod punim imenom Microsoft Office XP Service Pack 1. Kako spadam u one "koji su se ispekli na mleko, pa duvaju u jogurt", imam običaj da pre downloada važne ispravke ključnog paketa uvek sačekam barem dve nedelje, što je učinilo da nisam stigao da spremim ovaj prilog za prošlo izdanje rubrike. U ovim prilikama puštam da se neko vreme skupljaju prva tuđa iskustva, pa prateći neke forume i mailing liste lakše dolazim do šire slike od one koju mogu steći samo sopstvenom proverom.

Ovaj put se predostrožnost pokazala sasvim valjanom i korisnom: iako je korisno da aplicirate ovu ispravku na svoju instalaciju Officea XP, moguće su nezgodne situacije koje možete preduprediti. No, krenimo redom.

Apliciranje SP-1

Office XP SP-1 je velik nešto preko 17 MB, a naći ćete ga na sajtu Microsofta ili u direktorijumu SezamaPro (W:\UPDATE\OFFICE\OXPSP1.EXE). Ista datoteka se odnosi na sve pojedinačno instalirane varijante Officea XP (osim posebne distribucije za administratorski setup Officea sa servera mreže) i nebitno je koje programe ste instalirali, a koje niste.

Ne bi bilo loše da pre apliciranja SP-1 ponovo pokrenete instalaciju Officea, da odaberete opciju Add or Remove Features i da pogledate da li postoji nešto što do sada niste postavili na disk, a možda imate nameru. Dobro je da kompletirate potrebni sadržaj kako bi se sve komponente osvežile; u suprotnom reskirate da naknadno dodavanjem komponenti na već aplicirani SP-1 stvorite prostor za pojavu nekih već primećenih grešaka.

Kada pokrenete SP-1, po već ustaljenom običaju moraćete da postavite originalni CD u čitač. Instalacija teče dosta brzo: na svakom od dva test računara na kojima sam probao ispravku procedura nije trajala duže od tri minuta, a Office XP je na njima instaliran skoro kompletan; na kraju je procedura zahtevala da restartujem računar i to je sve. Znam za jadac: test instalacije Windowsa 2000 koje koristim nisu imale apliciran Windows Installer 2.0, koji je danas podrazumevan samo na Windowsu XP; ako postavljate SP-1 na tom operativnom sistemu, restart neće biti potreban. Ako biste hteli da sada i u budućnosti obezbedite ispravke softvera bez restarta računara, možete besplatno preuzeti Windows Installer 2.0 polazeći iz download zone Microsoftovog sajta.

Informacije

Centralni dokument u bazi znanja Microsofta koji objašnjava zahvat ispravke ima oznaku Q307843 Tu ćete pronaći i reference na druge detaljne dokumente posvećene ispravkama u pojedinačnim programima paketa Office XP. Kada se sve sabere, postoji preko stotinu raznih ispravki, među kojima su prikupljene i sve ranije sigurnosne zakrpe.

Budete li videli taj spisak, može se desiti da pomislite "meni ove ispravke nisu potrebne", ali znajte odmah da se takav utisak ne stiče prvi put i da verovatno niste u pravu; slično smo videli još u vreme Officea 97. Uostalom, SP-1 ispravlja i neke malo skrivenije probleme čije objašnjenje nećete naći tako lako.

Stoga vam ozbiljno preporučujem da aplicirate ovu ispravku.

Kada dovršite proceduru, pogledajte dijalog Help / About u svim glavnim programima Officea XP: uz ime programa i dva četvorocifrena broja u zagradama (ove oznake nisu iste u programima), na kraju ćete pronaći oznaku SP-1 kao dokaz ispravke paketa.

Problemi

Moram vas upozoriti na nekoliko mogućih problema koji mogu nastati u procesu ispravke Officea XP. Neki od njih mogu da izazovu prekid instalacije i nemogućnost nastavka, dok neki izazivaju čudne manifestacije. Nisam iskusio ništa od toga, ali sudeći po vrlo burnoj raspravi u jednoj diskusionoj grupi i sećajući se ranijih iskustava, ne može se bez zone sumraka...

Jedan problem je dokazan, a tiče se posebne ranije doinstalacije dodatka Office XP Web Components, čije aktivno prisustvo izaziva prekid instalacije SP-1. Ako koristite OWC, a da bi instalacija uopšte bila moguća, potrebno je da deinstalirate dodatak i da pre SP-1 ponovo instalirate njegovu reviziju veliku oko 8 megabajta, a koju ćete naći na sajtu Microsoft Officea. Ovo je prilično neprijatno, tim pre što je ovaj dodatak objavljen još u avgustu, pa je ili mogao biti ugrađen u SP-1 ili je mogao biti pronađen način da do problema ne dođe.

Drugi problem nisam lično iskusio jer ne koristim "sporni program", ali potvrđen je i verujem da će se desiti nekima i ovde (ne i vama koji ovo čitate, nadam se): ako koristite popularni lični firewall program ZoneAlarm, nakon instalacije SP-1 nećete biti u mogućnosti da pristupite Internetu! Stizala su razna objašnjenja, ali nijedno tačno tumačenje šta se zapravo zbiva. Jedini realni savet je jako neprijatan: pre apliciranja SP-1 treba da deinstalirate ZoneAlarm, a nakon procedure opet ga instalirajte. Zanimljivostima nikad kraja...

Zona sumraka

Postoji još niz opisa sporadičnih problema koje prijavljuju neki korisnici: par njih kažu da im je Outlook 2002 pogubio podešavanja naloga na servisu MSN Mail; par klijenata Novell mreža je izjavilo da SP-1 nije hteo da se instalira dok se nisu odjavili sa mreže (dok su drugi tvrdili da to njima nije smetalo), a jedan čak tvrdi da je izgubio kontakt sa USB štampačem dok ga nije otkačio, pa ponovo prikopčao na računar.

Bilo je onih koji su javljali da im se instalacija prekine "bez ikakvog razloga", ali na kraju je utvrđeno da su Office XP kupili "na ćošku kod Joce"; izgleda da su neki najpopularniji serijski brojevi koji kruže po divljinama Interneta našli svoje mesto i unutar SP-1...

Zaključak

Bez obzira na sve ove (potencijalne) probleme, ponavljam preporuku: instalirajte Office XP SP-1, jer među opisanim problemima koje ispravka rešava ima i onih koje možda niste iskusili, ali verovatnoća pojavljivanja greške opstaje.

Već sam prepoznao neke ispravke problema za koje sam čuo od vas, a na koje do sada nisam umeo da odgovorim. Još uvek se javljaju oni čiji problemi bi bili rešeni barem prvim Service Release izdanjima za Office 97 i Office 2000. Istorija se uglavnom ponavlja: već znam šta ću često odgovarati mnogima koji ne čitaju ove stranice...