Microsoft Office Word
uređuje Dragan Grbić

Neispravno pokretanje Worda

Nivo:
NIVO 2 - Među ovim prilozima se nalaze preporuke koje se uglavnom odnose na bolje snalaženje i efikasniji rad: dodatni trikovi koji će biti svakom od pomoći i koji upućuju na prag napredne upotrebe programa.

Relativno često dobijam poruke u kojima korisnici Worda opisuju probleme pri pokretanju programa. Tipičan opis problema bi se mogao opisati rečima jednog čitaoca: "Kada pokrenem Word sa ikone, počinje ludilo: stalno se otvaraju novi recovery dokumenti i tome nema kraja. Ako aktiviram Word duplim klikom na neki dokument, sve je u redu. Vidim i da među makroima ima nekih koje ja nisam instalirao niti formirao, a ne mogu da ih obrišem. Kada se prijavim kao drugi korisnik, Word se podiže bez problema."

To što kao drugi korisnik uredno koristite Word, sugeriše da se problem nalazi negde u vašem profilu, a to je dobra vest - sam Word nije oštećen. Istina, i da je oštećen, to biste mogli rešiti pokretanjem komande Detect and Repair (Otkrij i popravi ), koja se nalazi u meniju Help (Pomoć). Podsetiću vas da ovu funkciju možete pokrenuti i ponovnim pokretanjem instalacione procedure sa CD-a, izborom opcije Repair Office. Međutim, uvek je bolje da pokrenete opciju direktno iz programa, kad god je to moguće, zato što će taj postupak uvažiti razlike koje postoje u sadržaju instalacije i servisnih ispravki, ukoliko ste ih uredno aplicirali.

Opisani simptomi znače da je Word zatekao neke prljavštine sa kojima je pogubio logičku vezu. Mada je takva pojava neregularna, moguće je da se desi prilikom raznih nasilnih prekida, kao što su padovi sistema ili nestanak struje. Valja da znate da Office programi čuvaju korisničke sadržaje negde unutar foldera \Documents and Settings\<ime korisnika>\; recimo, svaki korisnik ima sopstveni skup predložaka, među kojima je i glavni predložak Worda Normal.DOT. Word u istom prostoru koristi i neke lokacije za sopstvene potrebe (razne privremene datoteke i beleške o podešavanjima) i problem se, sasvim sigurno, nalazi na tom mestu. Za početak, obezbedićemo da vidite te sadržaje, jer su oni podrazumevano sakriveni, pa ih ne vidite u spisku foldera. Otvorite Windows Explorer, pa u meniju otvorite dijalog Tools / Folder Options (Alatke / Opcije fascikle). U glavnom oknu na kartici View (Prikaz) nađite opcije Hidden files and folders (Skrivene datoteke i fascikle), pa odaberite drugu opciju koja dozvoljava njihov pregled.

Najpre treba da utvrdite da li je oštećeno nešto od korisničke strukture programa. Pronađite lokaciju datoteke WINWORD.EXE (verovatno \Program Files\Microsoft Office\Office11; broj 11 se odnosi na Office 2003; možda ćete videti i brojeve 10, 9, itd). Desnim klikom izvucite ikonu programa na desktop; kada je ispustite, odaberite opciju formiranja prečice. Desnim klikom otvorite kontekstni meni, otvorite dijalog Properties (Svojstva), pa na kartici Shortcut (Prečica), na kraj polja Target (Cilj) iza desnog navodnika dodajte prekidač /a . Kada pokrenete Word ovom prečicom, dobićete stanje programa kao kada ste ga pokrenuli prvi put neposredno posle instalacije. Ukoliko je sad sve u redu, našli ste krivca: locirajte Normal.DOT u fascikli \Templates (\Predlošci) koja se nalazi duboko u profilu, na lokaciji ...\<ime korisnika>\Application Data\Microsoft\; izbrišite predložak ili mu promenite ime. Takođe, locirajte folder ...\Application Data\Microsoft\Office, pa tamo izbrišite datoteku Word11.PIP (broj 11 takođe zavisi od verzije, možda ćete zateći drugi broj). Posle ove akcije, sledeće uobičajeno pokretanje Worda bi trebalo da protekne regularno.

Međutim, otvaranje fantomskih datoteka znači da je podsistem za automatski oporavak sadržaja izgubio logičku vezu sa zatečenim "smećem". Dok je Word zatvoren, u svom profilu locirajte fasciklu ...\Application Data\Microsoft\Word i tamo izbrišite sve što zateknete. Niže od te lokacije se nalazi i folder \Startup, gde se uglavnom nalaze regularni dodaci trećih programa koji se integrišu u Word. Ako tu zateknete sadržaj, zasad ga ostavite netaknutim; ali, ako se problemi budu nastavljali, vratite se tamo, pa privremeno premestite zatečene datoteke na drugo mesto. Ako to otkloni problem, neka ostane tako.

Ostalo je da proverite još dve lokacije. Najpre, posle kontrolnog otvaranja i zatvaranja Worda, vratite se u folder u kome se nalazi Normal.DOT, pa ako zateknete bilo kakvu datoteku koja počinje znakovima ~$, izbrišite to. Otvorite dijalog Start / Run (Pokreni) i upišite CMD.EXE. Kad se otvori prozor komandne linije, kucajte komandu SET i pritisnite Enter; dobićete spisak raznih sistemskih promenljivih. Overite imena foldera do promenljivih TEMP i TMP (verovatno je to isti folder). Locirajte se u taj folder i izbrišite tamo sve što zateknete. Moguće je da neke datoteke nećete moći da izbrišete, što je u redu (npr. ponekad AV program i firewall drže neke privremene datoteke). Posle svih ovih aktivnosti, za svaki slučaj restartujte računar, pa pokrenite Word. Bude li sve kako mi se čini da bi trebalo, uklonićete probleme sa kojima ste bili suočeni; ovo potvrđuje većina vas koji su isprobali ovaj niz saveta.